Ako nakupovať

V našom internetovom obchode je možné objednávať s registráciou aj bez. Registrovaní zákazníci majú výhodu zákazníckeho účtu, kde si môžu pohodlne skontrolovať svoje objednávky a môžu si meniť adresy.

1. Z ponuky nášho internetového obchodu si vyberte položku, ktorú si chcete zakúpiť a označte požadované množstvo a kvalitu (voliteľné nastavenia).

Produkt

2. Kliknutím na tlačidlo „pridať do košíka“ tovar vložíte do svojho košíka.

Produkt_-vlozit-kosik

3. Zobrazí sa Vám informácia o vložení do košíka. Túto môžete ignorovať a pokračovať vo výbere iného tovaru, alebo môžete kliknúť na tlačidlo „zobraziť košík“ a tým sa presuniete do košíka.

vlozenie-do-kosika

4. V nákupnom košíku máte všetky informácie o tovare, ktorý sa chystáte objednať. Môžete tovar košíka vyhodiť znížením množstva na 0, alebo pridať viac kusov a následne stlačte „aktualizovať košík“, čím sa Vám prepočíta košík. Máte tu aj informácie o výške poplatku za dodanie, presnú sumu si môžete zistiť po kliknutí na „vypočítať platbu za doručenie“ a vyplnením políčok. Košík môžete kedykoľvek opustiť vrátením sa na ktorúkoľvek stránku a pokračovať v nákupe. Keď budete chcieť objednávku dokončiť, kliknete na „zaplatiť“, alebo na tlačidlo „pokladňa“ v pravom rohu stránky.

kosik1

5. Pokladňa je posledný krok vo vypĺňaní objednávky. Vyskočí Vám informácia, či ste vracajúci sa zákazník. Ak ste sa už u nás registroval, alebo ste v minulosti objednával, môžete sa prihlásiť a tým budete mať formulár s adresami vyplnený. Taktiež sa Vám informácie o objednávke uložia do Vášho účtu, takže budete mať prehľad.

pokladna-vracajuci-zakaznil

6. Ak ste nový zákazník, je potrebné zadať fakturačnú adresu. Pravdivo vyplníte formulár „fakturačná adresa“ podľa toho, koho si želáte fakturovať a postúpite nižšie v pokladni, na „adresa doručenia“. Táto býva zvyčajne rovnaká ako fakturačná, ale ak chcete tovar doručiť niekam inam, alebo niekomu inému ako ste uviedli vo fakturačnej adrese, kliknite na tlačidlo „doručiť na fakturačnú adresu“, toto sa odfajkne a sprístupní sa vám formulár s dodacou adresou. Túto vyplníte podľa potreby. Ďalším krokom v pokladni je poznámkový blok. Tu môžete vpísať akúkoľvek poznámku ku vašej objednávke a táto bude priložená k nej. Nasleduje rekapitulácia objednávky a poplatky za dodanie. V poslednom kroku pokladne je výber platby, vyberiete si podľa toho, čo Vám vyhovuje a môžete tovar objednať. Pred stlačením tlačidla „objednať“ je potrebné súhlasiť s našimi obchodnými podmienkami tým, že udelíte súhlas o prečítaní stlačením tlačidla „prečítal som si a súhlasím s obchodnými podmienkami“ (tieto si môžete prečítať kliknutím na slová „obchodnými podmienkami“ alebo na odkaz v hornej a spodnej strane našej stránky“. Stlačením tlačidla „objednať“ zašlete svoju objednávku.

pokladna

7. Na emailovú adresu, ktorú ste uvideli v pokladni Vám príde automatické potvrdenie úspešného odoslania objednávky. A budete presmerovaní na svoj zákaznícky účet s rekapituláciou objednávky.

potvrdenie-objednavky8. O stave objednávky a jej vybavení Vás budeme informovať telefonicky alebo e-mailom na kontakty uvedené pri vystavovaní objednávky v pokladni.